Η αναμενόμενη ημέρα παράδοσης μιας αποστολής είναι η επόμενη εργάσιμη από την ημέρα αποστολής. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ή νησιώτικους προορισμούς ο χρόνος παράδοσης μπορεί να επιμηκυνθεί κατά 24 ή 48 ώρες.
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο κατάστημα μας 210 92 12 227 ώστε να έρθουμε στη διεύθυνσή σας να παραλάβουμε την αποστολή. Διαφορετικά στέλνεται e-mail (info@bcscourier.gr) με τα στοιχεία σας και τα στοιχεία παραλήπτη και τις ώρες παραλαβής ή μπορείτε να έρθετε στο κατάστημα μας.
Η απόδοση της αξίας της αντικαταβολής γίνεται στον τραπεζικό λογαριασμό που θα πρέπει να δώσετε κατά την παραλαβή της αποστολής. Την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παράδοση της αποστολής σας, δίνεται η εντολή στη συνεργαζόμενη τράπεζα για κατάθεση στο λογαριασμό σας.
Αποστείλετε από την φόρμα προσφοράς παραπάνω με τις απαιτούμενες πληροφορίες (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, ιστοσελίδα, πλήθος μηνιαίων αποστολών, διεύθυνση παραλαβής) και το τμήμα Πωλήσεων της B.C.S. θα επικοινωνήσει μαζί σας, ώστε να αποκτήσετε κωδικό επί πιστώσει και να απολαμβάνετε προνομιακές χρεώσεις.
Το βάρος μιας αποστολής εξαρτάται από το πραγματικό της βάρος αλλά και από το ογκομετρικό της. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΙΑΤΑ, η χρέωση κάθε αποστολής εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της. Σε περίπτωση που το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης της αποστολής (ΜΗΚΟΣ Χ ΥΨΟΣ Χ ΠΛΑΤΟΣ σε cm / 5000) είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό της βάρος, η χρέωση γίνεται σύμφωνα με το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα μας δίνοντάς τον αριθμό της αποστολής. Σε περίπτωση που θέλετε να εγείρετε αίτημα αποζημίωσης αυτό θα πρέπει να γίνει μέσα σε διάστημα 20 ημερών από την ημερομηνία ανάληψης της αποστολής από τη B.C.S..
Για περισσότερο από μια δεκαετία η σταθερή μας πορεία και η επιτυχία μας μπορεί να μετρηθεί με σταδιακές βελτιώσεις στα στατιστικά στοιχεία παράδοσης. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία αντικατοπτρίζουν την ικανότητά μας ως ταχυμεταφορέας να ανταποκρινόμαστε σταθερά στις προσδοκίες των πελατών μας όσον αφορά την ταχύτητα, την ακρίβεια και την αξιοπιστία.