Τμήματα
Διοίκηση
Βασίλης Μπόκας, v.bokas@bokasgroup.gr
Πωλήσεις
Κατερίνα Ηλίου, sales@bcscourier.gr
Υπεύθυνη
Κατερίνα Λαμπαδάρη, support@bcscourier.gr
Υποστήριξη
Κατερίνα Φραγκιαδάκη, customer.service@bcscourier.gr
Η αποστολή μας είναι να παρέχουμε γρήγορες παραδόσεις, διατηρώντας προσωπική επικοινωνία με κάθε πελάτη.
Ο βασικός μας στόχος είναι η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε ανταγωνιστικές τιμές.
Δευτέρα ως Παρασκεύη
210.92.12.227
09:00 - 19:00
Μιχαλακοπούλου 155,
115 27
Αθήνα
Βασίλης Μπόκας, v.bokas@bokasgroup.gr
Κατερίνα Ηλίου, sales@bcscourier.gr
Κατερίνα Λαμπαδάρη, support@bcscourier.gr
Κατερίνα Φραγκιαδάκη, customer.service@bcscourier.gr
Η εταιρία μας έχει ένα σταθερό πελατολόγιο άνω των 300 εταιριών μεταξύ των οποίων είναι πολλά e-commerce websites και μεγάλες εταιρίες από τον χώρο των ασφαλειών ζωής, των υπηρεσιών υγείας και του τύπου. Αυτές οι συνεργασίες αποτελούν απόδειξη της εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας που έχουμε χτίσει όλα αυτά τα χρόνια. Με συνεχή προσπάθεια για άριστη εξυπηρέτηση και αποτελεσματικότητα, διασφαλίζουμε την κάλυψη των υψηλών απαιτήσεων των πελατών μας και την παροχή υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους.
Άμεση ανταπόκριση, ταχύτατη εξυπηρέτηση, συνέπεια στις παραλαβές και παραδόσεις. Με εντυπωσίασε η υπευθυνότητα που έδειξαν στην διαχείριση δύσκολης αποστολής και η καθημερινή παρακολούθηση του θεματος.
Πραγματικά δεν υπάρχουν λόγια για την εξυπηρέτηση και τον επαγγελματισμό τους και την ευγένεια. Αρχικά σηκώνουν το τηλέφωνο αμέσως. Και κάνουν οτιδήποτε περνάει από το χέρι τους για να εξυπηρετήσουν. Σε πρόβλημα που είχα με την παράδοση της αποστολής μου, βρέθηκε άμεση λύση με δικό τους κόστος και χρόνο.
Έλειπα από το σπίτι και με καλούσε ο διανομέας για να μου παραδώσει ένα δέμα που είχα παραγγείλει . Ήρθε την επόμενη μέρα ξανά την ώρα που του είπα ότι μπορώ να παραλάβω διότι δούλευα. Πολύ ευγενικός!!